8月31日，為期62天的全國鐵路暑運結(jié)束，在兩個月余的暑運中，各級鐵路部門積極行動，嚴(yán)格落實國家暑運安全保暢等系列工作要求，發(fā)送各類旅客較往年有了顯著增加，極大提高了乘客對鐵路運輸服務(wù)的滿意度，鐵路在暑運工作中的基礎(chǔ)性、根本性影響全面凸顯出來，對于加快新時期交通強國戰(zhàn)略深化落實都起到了重要影響。

自從暑運工作啟動以來，各級鐵路部門立足行業(yè)實際，組織開展了各種形式的專題研討會，深刻分析今年運輸工作的新問題新情況，結(jié)合實際需要制定出臺了系列安全保暢工作方案，最大限度實現(xiàn)了不同層面資源力量的整合，對做好鐵路暑運工作都發(fā)揮了重要影響。同時，各級鐵路部門對往年的暑運工作情況進(jìn)行了深層次回顧，致力于更好的總結(jié)相關(guān)工作經(jīng)驗，對今年的工作提供有效參考，而且上級鐵路部門加大了對基層一線暑運工作的指導(dǎo)檢查，有力推動了各項運輸服務(wù)政策舉措的深化落實，通過扎實有效的運輸服務(wù)工作，非常好的擦亮的鐵路行業(yè)形象。

為了做好暑運保暢服務(wù)工作，各級鐵路部門加大了基層一線的安全檢查，制定了嚴(yán)格的安全檢查實施方案，定期組織干部職工對鐵路沿線的安全情況進(jìn)行摸排，掌握的數(shù)據(jù)信息服務(wù)于相關(guān)安全臺賬建設(shè)，這對于推動安全等系列工作走深走實都起到了重要影響。同時，各級鐵路部門注重爭取沿線鐵路公安等的支持，加大對各種安全等問題的深層次摸排，非常好的整合了現(xiàn)有資源力量，營造了良好的鐵路安全出行環(huán)境，對高效協(xié)調(diào)聯(lián)動機制建設(shè)都起到了重要影響。

“人民鐵路為人民”。各級鐵路部門紛紛推出了系列新型服務(wù)舉措，致力于為乘坐鐵路的乘客提供更高質(zhì)量的服務(wù)，幫助乘客更好的了解鐵路行業(yè)的改革發(fā)展新形勢。同時，各地鐵路部門圍繞暑運工作需求，紛紛開出了旅游專列、學(xué)生專列、農(nóng)民工專列等，幫助不同群體更好的滿足鐵路出行需求，對深化暑運安全運輸工作都帶來了深刻影響。除此之外，各級鐵路部門依托不同形式，廣泛聽取廣大乘客群眾的意見想法，注重多層面改善鐵路行業(yè)服務(wù)，這對于拉近鐵路行業(yè)和人民群眾的感情關(guān)系都有著深刻影響。