沈陽(yáng)舉辦“銀齡好貨集”,讓老年人在“家門(mén)口”就能體驗(yàn)200余種智能穿戴設(shè)備和康復(fù)輔具產(chǎn)品;濟(jì)南開(kāi)展為期60天的適老化改造補(bǔ)貼,拉動(dòng)消費(fèi)2000余萬(wàn)元;煙臺(tái)為失能老年人發(fā)放養(yǎng)老消費(fèi)補(bǔ)貼,每月最高減免800元……眼下,由民政部、商務(wù)部共同舉辦的全國(guó)“養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)季”活動(dòng)正在如火如荼開(kāi)展,各地圍繞“惠老助老、品質(zhì)生活”主題,密集出臺(tái)了一系列補(bǔ)貼政策。這些看似分散的消費(fèi)熱點(diǎn),反映出銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展需要政策引導(dǎo)和市場(chǎng)創(chuàng)新雙向發(fā)力。

長(zhǎng)期以來(lái),銀發(fā)經(jīng)濟(jì)面臨“叫好不叫座”的發(fā)展困境。一方面,規(guī)模龐大的老年群體意味著海量的消費(fèi)需求,銀發(fā)市場(chǎng)潛力巨大;另一方面,不少養(yǎng)老產(chǎn)品被束之高閣,難以走入百姓家庭,企業(yè)生存頗為艱難。矛盾的背后,源于養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)前期投入大、投資回報(bào)周期相對(duì)較長(zhǎng),導(dǎo)致市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)供給稀缺,難以在短期內(nèi)迅速提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù),大多數(shù)老年人的真實(shí)需求被嚴(yán)重忽視。這些問(wèn)題單靠市場(chǎng)自身的力量難以快速解決,亟需通過(guò)“有形的手”彌補(bǔ)“失靈”、破解障礙。

在此次消費(fèi)季活動(dòng)期間,各項(xiàng)補(bǔ)貼政策通過(guò)真金白銀的投入和精巧的制度設(shè)計(jì)逐個(gè)破解銀發(fā)消費(fèi)的痛點(diǎn)。譬如,煙臺(tái)重點(diǎn)聚焦失能老年人這一最脆弱的群體發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)券,體現(xiàn)出對(duì)老年人差異化服務(wù)需求的精準(zhǔn)把握;濟(jì)南以560余萬(wàn)元的投入撬動(dòng)2000余萬(wàn)元消費(fèi),杠桿效應(yīng)接近1∶4,充分證明精準(zhǔn)的政策引導(dǎo)可以有效激活潛在需求;山東省頒布的養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼項(xiàng)目清單,不止停留在基礎(chǔ)的生活照料,而是涵蓋了康復(fù)護(hù)理、健康管理等17項(xiàng)具體服務(wù),引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供更多元的服務(wù);沈陽(yáng)的銀齡市集解除了老年人“怕買(mǎi)錯(cuò)”“不會(huì)用”的顧慮。這些措施各有側(cè)重,不僅直接降低了銀發(fā)群體的消費(fèi)成本、激發(fā)了市場(chǎng)活力,更對(duì)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展起到了催化作用。

站上銀發(fā)經(jīng)濟(jì)新風(fēng)口,除了需要精準(zhǔn)有力的政策引導(dǎo),企業(yè)的響應(yīng)速度與創(chuàng)新力度同樣不可或缺。過(guò)去幾個(gè)月,各類(lèi)養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)集中上新。智能助浴設(shè)備讓老年人實(shí)現(xiàn)“躺平洗澡自由”,“百元俱樂(lè)部”讓銀發(fā)社交不再奢侈,適老玩具熱銷(xiāo)折射出老年人從“養(yǎng)老”到“享老”的需求轉(zhuǎn)型,“夜行日游、車(chē)隨人走”的銀發(fā)旅游專(zhuān)列正在全速奔馳……從產(chǎn)品創(chuàng)新到服務(wù)創(chuàng)新,老齡化浪潮帶來(lái)的豐富發(fā)展機(jī)遇被慢慢挖掘,數(shù)以?xún)|計(jì)老年人的真實(shí)需求被看到和滿(mǎn)足。

企查查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,國(guó)內(nèi)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)現(xiàn)存企業(yè)達(dá)53.13萬(wàn)家,多分布在華東、西南、華南等地區(qū)。從注冊(cè)量來(lái)看,近十年銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)每年注冊(cè)量呈穩(wěn)定上升趨勢(shì)。放眼未來(lái),那些能敏銳洞察老年人需求、深刻理解老年人特點(diǎn)、愿意沉下心為老年人打造適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),必將在這一輪銀發(fā)經(jīng)濟(jì)浪潮中贏得先機(jī)。

從“普降甘霖”到“精準(zhǔn)滴灌”,在各項(xiàng)政策的強(qiáng)力推動(dòng)和市場(chǎng)的積極響應(yīng)下,一個(gè)讓老年人“能消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi)”的環(huán)境正在形成,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)潛力被逐步釋放。期待越來(lái)越多的老年人能夠享受到更優(yōu)質(zhì)、更實(shí)惠、更多元的產(chǎn)品和服務(wù),擁有一個(gè)更高品質(zhì)的晚年生活。(作者:康瓊艷 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))