“今年以來(lái)，累計(jì)檢查登記國(guó)內(nèi)外游客19.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)40.7％，再創(chuàng)同期歷史新高?！比湛t邊境管理支隊(duì)珠峰邊境派出所所長(zhǎng)格桑說(shuō)道。

珠峰邊境派出所成立于2008年10月，駐地海拔4500米，主要擔(dān)負(fù)邊境管控、景區(qū)管理、世界各地游客服務(wù)、秩序維護(hù)、應(yīng)急救援、登山隊(duì)員管理等職責(zé)任務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)，該所以“保障邊境安全、促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、護(hù)航旅游發(fā)展”為己任，大力弘揚(yáng)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以護(hù)航珠峰之旅的新作為，譜寫(xiě)了穩(wěn)邊興邊新篇章。

助力群眾收入“節(jié)節(jié)高”

“我們與駐地群眾朝夕相處，他們就是我們的親人，我們當(dāng)然希望他們過(guò)上好日子?！敝榉暹吘撑沙鏊窬沁@樣說(shuō)的，也是這樣做的。

阿旺久美是珠峰大本營(yíng)帳篷旅館臨時(shí)黨支部書(shū)記，他的妻子常年在家務(wù)農(nóng)，無(wú)收入來(lái)源，2個(gè)孩子未成年，家中的大小開(kāi)支僅靠一份工資維持，經(jīng)濟(jì)壓力較大。派出所民警得知情況后，主動(dòng)將警務(wù)室更換的舊集裝箱借給他使用，并幫助他開(kāi)起了珠峰大本營(yíng)帳篷區(qū)第一家超市。借著珠峰旅游的“熱乎勁”，阿旺久美的超市生意一天比一天“紅火”。2023年，阿旺久美創(chuàng)收了15萬(wàn)元，家中生活水平實(shí)現(xiàn)芝麻開(kāi)花“節(jié)節(jié)高”。

“有了超市，我們一家就多了一條致富渠道，現(xiàn)在我買(mǎi)了新車(chē)，農(nóng)閑時(shí)可以拉著一家人去過(guò)林卡，別提有多幸福了。我們一家很感謝派出所民警對(duì)我的無(wú)私幫助！”阿旺久美說(shuō)道。

記者了解到，2023年，珠峰邊境派出所黨支部助力珠峰大本營(yíng)59頂帳篷共創(chuàng)收2450余萬(wàn)元，為群眾分紅400余萬(wàn)元。

調(diào)解游客糾紛“小妙招”

6月4日，珠峰邊境派出所接日喀則市定日縣公安局110指揮中心轉(zhuǎn)警，稱(chēng)楊某在珠峰高程測(cè)量紀(jì)念碑旁與幾名游客因排隊(duì)打卡產(chǎn)生糾紛，要求派出所出警處置。接警后，大本營(yíng)警務(wù)室3名民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況后立即著手調(diào)解。

“大家跨越千山萬(wàn)水，來(lái)到珠峰腳下欣賞美景就圖一個(gè)好心情。既然相聚，就是緣分，俗話說(shuō)‘各退一步矛盾解，互讓一步干戈化’，沒(méi)有什么疙瘩是解不開(kāi)的……”在警務(wù)室?guī)ш?duì)民警劉志明耐心勸解下，雙方劍拔弩張的氣氛逐漸緩解。沒(méi)過(guò)多久雙方達(dá)成諒解，握手言和。

近年來(lái)，珠峰邊境派出所結(jié)合珠峰景區(qū)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的實(shí)際，創(chuàng)新推出“五位一體”接處警模式和“五到位”工作機(jī)制，總結(jié)出“一群兩跟蹤三服務(wù)”工作法和“五步調(diào)解法”。自1月起至6月15日，該所累計(jì)接處警123起，調(diào)處矛盾糾紛68起，救助高反游客13起21人，幫助群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失40余萬(wàn)元，獲贈(zèng)錦旗12面。

化解游客憂愁“貼心人”

“警官您好，我是玉龍旅行社的導(dǎo)游，今天受中國(guó)臺(tái)灣籍旅客吳女士委托，特意向你們警務(wù)室民警李文雄、周榮強(qiáng)、焦慶會(huì)、景浩贈(zèng)送錦旗，請(qǐng)務(wù)必收下！”導(dǎo)游米某說(shuō)道。

5月23日11時(shí)30分許，中國(guó)臺(tái)灣籍游客吳女士到大本營(yíng)警務(wù)室報(bào)警求助，稱(chēng)自己價(jià)值1萬(wàn)余元的手機(jī)不慎遺失，請(qǐng)求民警幫忙找回。

接警后，警務(wù)室的4名民警初步了解了吳女士的活動(dòng)軌跡和丟失物品的基本特征，隨即趕赴珠峰高程測(cè)量紀(jì)念碑、環(huán)保車(chē)臨時(shí)?？奎c(diǎn)等區(qū)域搜尋遺失物品。歷經(jīng)近2小時(shí)，民警在景區(qū)棧道附近找到遺失物品。為表謝意，11天后，吳女士特意委托導(dǎo)游米某向民警贈(zèng)送了印有“人民警察為人民，失而復(fù)得暖人心”的錦旗。

搜尋遺失物品、開(kāi)展應(yīng)急救援、調(diào)處矛盾糾紛……這些事在珠峰大本營(yíng)警務(wù)室時(shí)常發(fā)生，每位民警都習(xí)以為常。“持續(xù)擦亮世界之巔‘守護(hù)者’品牌名片，接續(xù)擔(dān)當(dāng)新時(shí)代移民管理警察的使命是我們每一名珠峰人的職責(zé)所在?！敝榉暹吘撑沙鏊彼L(zhǎng)張隨新說(shuō)道。

珠峰腳下，沒(méi)有閃亮的霓虹燈，沒(méi)有繁華的鬧市區(qū)，但一代代珠峰戍邊人接續(xù)傳承“缺氧不缺精神，艱苦不怕吃苦，海拔高境界更高”的喜馬拉雅衛(wèi)士精神，把崗位當(dāng)戰(zhàn)位，視使命為生命，恪盡職守，忠誠(chéng)履職，在珠峰腳下譜寫(xiě)了一曲曲可歌可泣的壯麗贊歌。