1月14日,2025年春運正式啟動,將持續(xù)至2月22日,為期40天。期間,青藏集團公司預計發(fā)送旅客200萬人次,日均5萬人次,同比2024年春運增長2.5%,春運首日預計發(fā)送旅客5.44萬人次。
記者從青藏集團公司了解到,2025年春運,高原鐵路客流以返鄉(xiāng)務工流、探親流、學生流為主。節(jié)前直通客流以西寧前往北京、上海、鄭州、西安、成都等方向的務工返鄉(xiāng)流為主,管內(nèi)以格爾木、德令哈、民和南、門源至西寧,拉薩至日喀則、山南等方向探親流為主。節(jié)后直通客流以西寧、拉薩前往北京、上海、鄭州、西安、廣州、成都等方向的探親返程流、學生流為主,管內(nèi)以西寧至格爾木、德令哈、門源、民和南方向的返程務工流為主。
1月14日起,青藏集團公司在1月5日調(diào)圖的基礎(chǔ)上,實行春運列車運行圖。期間,青藏集團公司將保持普速旅客列車開行規(guī)模,持續(xù)開好西寧至呼和浩特東、大同南、攀枝花南等新交路動車組列車;根據(jù)客票預售和候補情況,計劃節(jié)前、節(jié)后對西安北、武漢、成都、上海方向動車采取重聯(lián)運行,增開蘭州、烏魯木齊方向動車,在春節(jié)假期前后增開成都方向普速臨時旅客列車;計劃在西寧至格爾木、西寧至門源、拉薩至日喀則方向開行高峰線動車和普速臨時旅客列車,加大青藏兩省區(qū)區(qū)域運力,全力滿足春運期間旅客出行需求。
記者了解到,2025年春運是推廣全面數(shù)字化客運電子發(fā)票服務的首個春運,旅客在辦理電子客票購票、退票、改簽業(yè)務后,可通過鐵路12306網(wǎng)站和App開具電子發(fā)票。另外,鐵路12306App優(yōu)化了學生票購票條件,符合條件的學生旅客在購買學生票時,可以購買國內(nèi)任一城市車站至學校所在城市間車票。
同時,為優(yōu)化鐵路車站服務,青藏集團公司統(tǒng)一規(guī)范西寧、德令哈、格爾木、拉薩、山南、林芝、日喀則等客運車站的綠色(急客)通道標識和服務標志。根據(jù)客流情況及時動態(tài)增加安檢、驗證通道,確保旅客進站更加順暢;進一步完善客運車站旅客充電設施,各客運車站均有1處充電樁;西寧站聯(lián)合中鐵快運公司推出旅客遺失物品快遞寄回服務,并在鐵路12306App遺失物品服務模塊增加預約快遞寄回功能,進一步方便旅客順利出行。
在確保鐵路安全暢通方面,青藏集團公司切實加大車站安檢查危力度,防止禁限物品進站上車;合理編排動車、客車檢修計劃,提高動車組上線率,全力滿足春節(jié)前后高峰用車需求;加強設備設施巡查維護,確保鐵路大動脈安全暢通;積極防范應對低溫降雪冰凍災害,超前采取預防性措施,主動規(guī)避風險;在主要鐵路干線和樞紐儲備熱備機車車輛、應急人員及料具,確保春運生產(chǎn)應急有備。此外,青藏集團公司充分發(fā)揮鐵路集中統(tǒng)一調(diào)度指揮優(yōu)勢,全力保障糧食、農(nóng)副產(chǎn)品、成品油、春耕化肥、節(jié)日用品等國計民生重點物資運輸。
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