知民情、解民憂、暖民心，切實(shí)保障改善民生。抓住和解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，把群眾當(dāng)親人，把群眾的事情當(dāng)成自己的事情，把群眾的安危冷暖掛在心上。以就醫(yī)、上學(xué)、住房、交通、安全飲水等問(wèn)題為重點(diǎn)，著力解決好安居和就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)問(wèn)題，切實(shí)改善群眾的生產(chǎn)生活條件。積極推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，為基層群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的公共服務(wù)。加快農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)，提升保障水平，提高保障能力，解決好困難群眾和受災(zāi)群眾生產(chǎn)生活實(shí)際困難。堅(jiān)持開(kāi)發(fā)式扶貧，繼續(xù)做好整鄉(xiāng)推進(jìn)工作，加大對(duì)人口較少民族地區(qū)、邊境一線村（居）的扶貧工作力度。

加強(qiáng)社會(huì)救助工作。加大政策宣傳，擴(kuò)大覆蓋面，確保困難邊緣群眾的基本生活。加強(qiáng)自然災(zāi)害救助救濟(jì)工作，完善災(zāi)害應(yīng)急體系，全面做好因?yàn)?zāi)倒塌或損壞居民住房的重建工作。加大救災(zāi)物資儲(chǔ)備力度，保障困難群眾生活不受影響。做好社會(huì)福利工作和雙擁優(yōu)撫安置工作，推進(jìn)優(yōu)撫安置保障體系建設(shè)。